写商业计划书时，如何快速找到用户痛点和市场痛点？

2021-03-16

谈到痛点，首先咱们得先弄明白三个基本概念：痛点、用户痛点、市场痛点。

痛点说的是用户尚未被满足的刚性需求，用户痛点说的是用户在做某个事情过程中遇到的痛苦事。

市场痛点讲的是在一个细分领域市场中，一个群体的用户普遍都遇到的问题。

简单讲，一个群体的用户痛点就是一个细分领域的市场痛点。

那么，市场痛点或者叫用户需求的分析在商业计划书中通常是我们需要首先呈现的部分，我们要通过这一部分来告诉我们的投资人我们发现了一个什么样的创业机会，我们要解决什么样的问题。

举个简单的例子，比如大家都熟悉的滴滴打车，它的出现就是找到了市场用户的痛点，用户打车难的问题，出租车坐地起价的问题，那么滴滴打车发现了这个痛点之后，建立了一个协同平台，左手对用户端，右手对车主端，满足需求而且是双向需求，既解决了用户打车难问题，也解决了一批无业人员可以通过网约车来赚钱。

所以，各位在设计自己商业计划书的时候，一定要找准你要解决的问题是什么，你的目标人群存在的市场痛点是什么，它们最强烈的需求是什么。痛点与需求分析是否到位直接决定了投资人是否对你下一步解决方案感兴趣。